Widerrufsrecht & Muster-Widerrufsformular

Ihr Widerrufsrecht:

Ist der Besteller Vollkaufmann, so hat er kein Widerrufs- und Rückgaberecht gem. §§ 312d, 355 BGB.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen einen mit uns geschlossenen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns 

Solarreinigung Franken 
Harry Merk GmbH
Melanchthonstraße 14
75196 Remchingen
Tel. +49 170 344 0818
E-Mail: shop@sollarreinung-franken.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief,) über Ihren Entschluss, einen mit uns geschlossenen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können dafür unser Muster-Widerrufsformular verwenden, (s.u.). Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Abholservice beim Widerruf von nicht paketversandfähigen Artikeln (sperrige Güter)

Grundsätzlich hat der Käufer die Wahl, welches Versandunternehmen er mit dem Rücktransport beauftragt. 

Wir können jedoch bei Artikeln, die per Spedition verschickt werden müssen, die Abholung veranlassen und berechnen dafür 79 Euro pro Palette (incl. der Mehrwertsteuer) innerhalb Deutschlands.

Bei Sperrgutartikeln ( das sind z.B. alle Teleskopstangen und Teleskopstangensets ) können wir die Abholung veranlassen und berechnen dafür bei einem Paket

• von ca. 240cm Länge, 12cm Breite, 12cm Höhe, Inhalt: 1 Teleskopstange und 1 Bürste: 35 Euro (incl. MwSt.) innerhalb Deutschlands
• und bei einem Paket von ca. 300cm Länge, 12cm Höhe, 12 cm Breite, Inhalt: 1 Teleskopstange und 1 Bürste: 42 Euro (incl. MwSt) innerhalb Deutschlands.

Für andere hier nicht aufgeführten nicht paketversandfähigen Artikel fragen sie uns bitte nach den Rücksendkosten: office@solarreinigung-franken.de

Muster-Widerrufsformular

Unser Muster-Widerrufsformular im PDF-Format: DOWNLOAD